Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Obal výrobku z pohledu zákazníka

Obal výrobku z pohledu zákazníka

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Ludmila Löserová
Šetření:29. 12. 2008 - 05. 01. 2009
Počet respondentů:125
Počet otázek (max/průměr):13 / 12.78
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:46,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Pracuji na ročníkové práci o obalech výrobku.

Pomocí dotazníku, se chci pokusit zjistit jaký význam má obal pro spotřebitele.

Odpovědi respondentů

1. Vyžaduješ při koupi výrobku kvalitní obal?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano 9374,4 %74,4 %  
Ne2419,2 %19,2 %  
žáleží na druhu zboží10,8 %0,8 %  
Záleží u jakého zboží to je.10,8 %0,8 %  
podle toho u čeho10,8 %0,8 %  
záleží na druhu zboží10,8 %0,8 %  
Jak u čeho.10,8 %0,8 %  
Záleží na tom, co obal chrání (křehký-důležitý)10,8 %0,8 %  
záleží na konkrétním výrobku10,8 %0,8 %  
záleží, o jaký výrobek se jedná10,8 %0,8 %  

Graf

2. Je pro tebe při koupi výrobku důležitý vzhled obalu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8467,2 %67,2 %  
Ne2822,4 %22,4 %  
jak u kterého výrobku21,6 %1,6 %  
Zajímavější vzhled více upoutá mou pozornost.10,8 %0,8 %  
Dávám zaň pomyslné negativní body, nikdy pozitivní10,8 %0,8 %  
někdy10,8 %0,8 %  
Někdy ano....růžový obal je např. odporný10,8 %0,8 %  
Psychologicky - atraktivnější obal slibuje víc %)10,8 %0,8 %  
Jak kdy a jak u čeho10,8 %0,8 %  
Jak u čeho.10,8 %0,8 %  
Je dobré reálné foto výrobku10,8 %0,8 %  
má určitý vliv, ale není podstatný10,8 %0,8 %  
jak u čeho, u běžných spotřebních věcí ne10,8 %0,8 %  
ne životně:)10,8 %0,8 %  

Graf

3. Dáváš přednost přírodním nebo umělým obalům?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přírodním7466,07 %59,2 %  
Umělým3833,93 %30,4 %  

Graf

4. Jsi pro ekologické třídění odpadů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano11894,4 %94,4 %  
Ne43,2 %3,2 %  
jak kdy10,8 %0,8 %  
stejně se to všechno míchá dohromady10,8 %0,8 %  
neřeším to10,8 %0,8 %  

Graf

5. Třídíš je?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9882,35 %78,4 %  
Ne2117,65 %16,8 %  

Graf

6. Koupíš si občas výrobek (zboží) jen proto, že se ti líbí obal?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano6955,2 %55,2 %  
Ne5644,8 %44,8 %  

Graf

7. Přestaneš si oblíbený výrobek kupovat, když výrobce změní vzhled obalu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne11592 %92 %  
jak kdy21,6 %1,6 %  
záleží na druhu výrobku10,8 %0,8 %  
Ano10,8 %0,8 %  
podle toho jak ho výrobce změní , jestli k lepšímu10,8 %0,8 %  
záleží na tom, jaký je to výrobek10,8 %0,8 %  
Podle toho,jak....10,8 %0,8 %  
stalo se mi to u šamponu :) ani nevím proc...10,8 %0,8 %  
možná, podle toho jak moc oblíbený výrobek je10,8 %0,8 %  
podle toho jak bude nový bal vypadat10,8 %0,8 %  

Graf

8. Používáš některé obaly i na jiné účely, než ke kterým jsou určeny?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8068,38 %64 %  
Ne3328,21 %26,4 %  
občas10,85 %0,8 %  
Nevím10,85 %0,8 %  
nechapu10,85 %0,8 %  
Nechápu zadání otázky...10,85 %0,8 %  

Graf

9. Myslíš, že kvalita obalu odpovídá vždy kvalitě výrobku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne11491,2 %91,2 %  
Ano118,8 %8,8 %  

Graf

10. Ovlivňuje obal cenu výrobku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano10483,2 %83,2 %  
Ne1814,4 %14,4 %  
u značkových výrobků rozhodně ano10,8 %0,8 %  
Jak u čeho (víno v ozdobné kazetě - ano)10,8 %0,8 %  
nevim10,8 %0,8 %  

Graf

11. Jsi výdělečně činná osoba?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8668,8 %68,8 %  
Ano3931,2 %31,2 %  

Graf

12. Tvé pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena9576 %76 %  
Muž3024 %24 %  

Graf

13. Kolik je ti let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-267257,6 %57,6 %  
11-173528 %28 %  
27-40118,8 %8,8 %  
41-5975,6 %5,6 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

6. Koupíš si občas výrobek (zboží) jen proto, že se ti líbí obal?

  • odpověď Ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 9. Myslíš, že kvalita obalu odpovídá vždy kvalitě výrobku?

11. Jsi výdělečně činná osoba?

  • odpověď Ano:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi 27-40 na otázku 13. Kolik je ti let?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vyžaduješ při koupi výrobku kvalitní obal?

2. Je pro tebe při koupi výrobku důležitý vzhled obalu?

3. Dáváš přednost přírodním nebo umělým obalům?

4. Jsi pro ekologické třídění odpadů?

5. Třídíš je?

6. Koupíš si občas výrobek (zboží) jen proto, že se ti líbí obal?

7. Přestaneš si oblíbený výrobek kupovat, když výrobce změní vzhled obalu?

8. Používáš některé obaly i na jiné účely, než ke kterým jsou určeny?

9. Myslíš, že kvalita obalu odpovídá vždy kvalitě výrobku?

10. Ovlivňuje obal cenu výrobku?

11. Jsi výdělečně činná osoba?

12. Tvé pohlaví?

13. Kolik je ti let?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vyžaduješ při koupi výrobku kvalitní obal?

2. Je pro tebe při koupi výrobku důležitý vzhled obalu?

3. Dáváš přednost přírodním nebo umělým obalům?

4. Jsi pro ekologické třídění odpadů?

5. Třídíš je?

6. Koupíš si občas výrobek (zboží) jen proto, že se ti líbí obal?

7. Přestaneš si oblíbený výrobek kupovat, když výrobce změní vzhled obalu?

8. Používáš některé obaly i na jiné účely, než ke kterým jsou určeny?

9. Myslíš, že kvalita obalu odpovídá vždy kvalitě výrobku?

10. Ovlivňuje obal cenu výrobku?

11. Jsi výdělečně činná osoba?

12. Tvé pohlaví?

13. Kolik je ti let?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Löserová, L.Obal výrobku z pohledu zákazníka (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://obal-vyrobku-z-pohledu-zakaznika.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.